浙江在線7月21日訊（通訊員 何建華）垃圾分類在我們的生活中彰顯著越來越重要的作用，公交候車亭，標(biāo)準(zhǔn)也越來越高，特別是小區(qū)，隨著時勢變化，宣傳欄廠家，要求也在不斷提升。今年6月初，湖州德清鐘管鎮(zhèn)充分發(fā)揮鎮(zhèn)、社區(qū)、業(yè)主委員會、環(huán)衛(wèi)四大部門和桶嫂隊伍的五級聯(lián)動作用，對所有的小區(qū)進(jìn)行整改提升，通過提升投放模式、提升服務(wù)質(zhì)量、提升宣傳效果、提升執(zhí)法力度、提升積分獎勵等措施刷新了小區(qū)的新顏值，為創(chuàng)建省級美麗城鎮(zhèn)樣板鎮(zhèn)加分。
提升投放模式。鐘管鎮(zhèn)目前共有三個小區(qū)，2019年初還是未分類投放模式，經(jīng)歷了大桶模式、開放式分類亭模式。今年6月初，鐘管鎮(zhèn)在南湖花苑已完成“撤桶并點+智能積分”投放模式的基礎(chǔ)上，對東升花園和振升花園進(jìn)行了整改提升，分類垃圾亭，打造標(biāo)準(zhǔn)分類亭4座，并完成相應(yīng)的配套設(shè)施工作，至此鐘管鎮(zhèn)已完成了小區(qū)撤桶并點的全覆蓋工作。
提升服務(wù)質(zhì)量。光有好的設(shè)施不夠，還需要一支好的服務(wù)隊伍。鐘管鎮(zhèn)按照優(yōu)勝劣汰的原則對桶嫂進(jìn)行了“大換血”，并開展了崗前培訓(xùn)，宣傳欄廠家，提升了桶嫂的整體素質(zhì)和服務(wù)能力。每個崗?fù)づ鋫?—2名桶嫂，桶嫂在每天早晚兩個時間段堅守崗位，做好指導(dǎo)正確分類、智能掃碼積分等工作。中午的時間段，為了更加方便業(yè)主，鐘管鎮(zhèn)安排志愿者輪流值班，除了為個別需要的業(yè)主提供服務(wù)外，同時做好溫馨提示工作，使投放服務(wù)工作更加人性化。
提升宣傳效果。鐘管鎮(zhèn)在有了桶嫂隊伍的同時，配備了專職宣傳員，專職宣傳員的角色非常重要，兼顧著巡查和宣講兩大責(zé)任。宣傳員要求每天對小區(qū)進(jìn)行巡回式檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時做好解決應(yīng)對，撤桶并點投放模式剛開始時，宣傳員每天用小喇叭在小區(qū)內(nèi)宣傳，讓業(yè)主及早得熟悉了新的投放模式；宣傳員還需要根據(jù)桶嫂反饋，對分類不精準(zhǔn)的業(yè)主挨家挨戶上門做好宣傳指導(dǎo)工作。
提升執(zhí)法力度。加大城管執(zhí)法力度，每個小區(qū)配備一名執(zhí)法監(jiān)督員，監(jiān)督員配合桶嫂做好相關(guān)指導(dǎo)監(jiān)管工作，對分類不精準(zhǔn)業(yè)主進(jìn)行教育并登記在冊，每月累計三次以上分類錯誤的，將對該業(yè)主進(jìn)行處罰，截至目前已處罰了15起案件。
提升智能積分。為了進(jìn)一步提高業(yè)主的積極性，鐘管鎮(zhèn)充分運(yùn)用垃圾分類智能系統(tǒng)，并同如海超市合作，為每個業(yè)主生成專屬二維碼，以積分卡的形式發(fā)放給業(yè)主，積分卡有兩個功能，1是業(yè)主在投放垃圾時通過掃碼獲得積分，2是業(yè)主可以憑積分卡到如海超市兌換相應(yīng)的獎勵，快捷又方便。
通過多管齊下的措施，鐘管鎮(zhèn)各小區(qū)內(nèi)“撤桶并點+智能積分”投放模式取得了良好的效果，并得到了業(yè)主的支持和配合。宣傳員朱阿姨跟鎮(zhèn)分類辦人員說，自從啟用了新的投放模式后，小區(qū)的垃圾分類工作取得了很大的進(jìn)步，業(yè)主的分類意識越來越強(qiáng)，知曉率和參與率均達(dá)到100%，準(zhǔn)確率95%以上，戶外滾動燈箱，小區(qū)的顏值也得到了很大的提升。
