新民晚報(bào)訊（記者 孫云）每到垃圾投放時(shí)間，每個(gè)小區(qū)垃圾廂房前就出現(xiàn)了一名垃圾分類(lèi)指導(dǎo)員，這樣的場(chǎng)景你一定很熟悉。不過(guò)，在楊浦區(qū)，路燈燈箱，這一場(chǎng)景正逐漸消失——自從有了AI算法教會(huì)攝像頭識(shí)別干濕垃圾、非指定時(shí)間段亂扔垃圾等不文明現(xiàn)象，垃圾分類(lèi)智能監(jiān)控系統(tǒng)正在楊浦居民區(qū)中推廣普及，并將逐步取代蹲點(diǎn)式的垃圾分類(lèi)指導(dǎo)員，也給保潔員、物業(yè)、志愿者、居委會(huì)干部等減輕了工作量，真正做到了用大數(shù)據(jù)給基層減負(fù)。記者昨天從最早探索將垃圾分類(lèi)智能監(jiān)控納入“一網(wǎng)統(tǒng)管”的五角場(chǎng)街道獲悉，目前該系統(tǒng)在居民區(qū)覆蓋率為70%，非投放時(shí)段亂扔垃圾的數(shù)量已總體下降一半，同時(shí)，垃圾分類(lèi)指導(dǎo)員總數(shù)也下降三成。接下來(lái)，五角場(chǎng)還將試點(diǎn)每個(gè)小區(qū)僅保留一名指導(dǎo)員，并爭(zhēng)取最終全部撤離，實(shí)現(xiàn)生活垃圾分類(lèi)的高效、智能。
圖說(shuō)：楊浦區(qū)生活垃圾分類(lèi)全程監(jiān)管平臺(tái)。楊浦區(qū)綠化市容局供圖（下同）
垃圾分類(lèi)實(shí)施之初，在垃圾廂房、垃圾桶前安排指導(dǎo)員是基層社區(qū)的普遍做法。就拿在楊浦區(qū)最早給所有居民區(qū)的垃圾廂房都安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)的江浦路街道來(lái)說(shuō)，在垃圾分類(lèi)工作開(kāi)展的最初階段，文化宣傳欄，也要依靠志愿者駐守，開(kāi)展宣傳和指導(dǎo)，當(dāng)時(shí)，一群戴著黨徽守在垃圾桶旁的“江浦大叔”還成為垃圾分類(lèi)工作中的一道風(fēng)景。
圖說(shuō)：五角場(chǎng)街道政立路580弄小區(qū)居民在非投放時(shí)間段扔在垃圾廂房外的垃圾數(shù)量在安裝智能系統(tǒng)后逐月遞減。
不過(guò)，隨著這項(xiàng)工作的深入開(kāi)展，基層社區(qū)和綠化市容部門(mén)都開(kāi)始探索，利用信息系統(tǒng)和物聯(lián)網(wǎng)來(lái)提高效率。2019年初，江浦路街道給垃圾廂房上安裝監(jiān)控探頭，讓工作人員可以通過(guò)手機(jī)APP時(shí)時(shí)掌握管理情況，同時(shí)對(duì)管理缺失情況及時(shí)處置，做到閉環(huán)管理，有力提升了管理效率和水平。2020年底起，五角場(chǎng)街道在此基礎(chǔ)上進(jìn)行升級(jí)，引入數(shù)字化手段，率先在居民區(qū)垃圾廂房安裝智能監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)，迄今已基本實(shí)現(xiàn)垃圾廂房全覆蓋，共安裝智能監(jiān)控系統(tǒng)157處。
據(jù)五角場(chǎng)街道社區(qū)管理辦主任肖文斌介紹，一方面，居民有延長(zhǎng)投放時(shí)間的需求；另一方面，基層也有“減負(fù)”需求，因此，與其大面積鋪開(kāi)人力蹲點(diǎn)，不如借用人工智能。如今，安裝在垃圾廂房的智能監(jiān)控系統(tǒng)具有深度學(xué)習(xí)能力，在日積月累的視頻監(jiān)控中，不斷修煉自己的“火眼金睛”，能夠越來(lái)越精準(zhǔn)地識(shí)別濕垃圾中混入的紙張等干垃圾，也能自動(dòng)識(shí)別非投放時(shí)間段出現(xiàn)在垃圾廂房附近、疑似拎著垃圾袋的行人身影，還能識(shí)別濕垃圾未破袋、垃圾桶滿(mǎn)溢等情況，在語(yǔ)音勸阻不文明行為的同時(shí)，垃圾箱，將相關(guān)圖像發(fā)送到社區(qū)相關(guān)工作人員及城運(yùn)等管理部門(mén)的“一網(wǎng)統(tǒng)管”生活垃圾分類(lèi)信息化管理平臺(tái)，提示相關(guān)人員及時(shí)到場(chǎng)處置，形成一個(gè)處置閉環(huán)。
圖說(shuō)：楊浦區(qū)生活垃圾分類(lèi)全程監(jiān)管平臺(tái)。
在率先安裝智能監(jiān)控系統(tǒng)的國(guó)定一社區(qū)、政立路580弄等處，基層工作者都很歡迎這個(gè)社區(qū)數(shù)字化治理的“新伙伴”——因?yàn)?，有了它，垃圾廂房前的“蹲點(diǎn)模式”就可以被巡查、收到報(bào)警通知前往處置的工作模式取代，大大降低人力成本。再加上，安裝智能監(jiān)控系統(tǒng)后，非投放時(shí)間亂扔垃圾的總量減少了50%-90%，保潔員也輕松多了，所以，一些尚未安裝的小區(qū)都在排隊(duì)報(bào)名，公交站臺(tái)廠家，希望加入這個(gè)“一網(wǎng)統(tǒng)管”生活垃圾分類(lèi)信息化管理的“朋友圈”。
目前，這個(gè)“朋友圈”在楊浦已容納近900處點(diǎn)位，居民區(qū)覆蓋率達(dá)到70%。在五角場(chǎng)街道，今年內(nèi)，這一比例還將從現(xiàn)有的70%提高到“能裝盡裝全覆蓋”。目前，五角場(chǎng)街道的垃圾分類(lèi)指導(dǎo)員總數(shù)已經(jīng)從原有的200人減少為140人，將這一數(shù)字進(jìn)一步減少為零，正是街道乃至楊浦全區(qū)下一步的目標(biāo)。
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