黃河路街道切實發(fā)揮黨組織在社會治理網(wǎng)格化工作中的引領作用,社區(qū)宣傳欄,以錦城社區(qū)黨委為試點,通過“建架構”“建制度”“建品牌”三步走,扎實推進黨建引領社會治理網(wǎng)格化服務管理工作,實現(xiàn)“小網(wǎng)格”撬動“大治理”。
建架構,滾動廣告燈箱,健全四級聯(lián)動模式
織成黨建引領覆蓋網(wǎng)
完善“社區(qū)大黨委—居民小區(qū)黨組織—網(wǎng)格黨小組—樓棟黨員責任區(qū)”四級聯(lián)動機制。錦城社區(qū)黨委建立惠都小區(qū)等黨支部3個,網(wǎng)格黨小組8個,黨員責任區(qū)88個,網(wǎng)格睦鄰驛站2個,確保每名有需求的居民都能找到組織。
實行“1+N+X”網(wǎng)格人員配備模式。1為專職網(wǎng)格員8名;“N”為政府力量,廣告燈箱,包括由區(qū)級領導、街道黨政班子成員組成的網(wǎng)格指導員3名,由街直部門骨干力量組成的網(wǎng)格聯(lián)絡員8名,由街道執(zhí)法部門人員力量組成的網(wǎng)格聯(lián)動員5名;“X”為整合多方資源,組建了一支由社區(qū)162名黨員、76名樓棟長、2個紅色物業(yè)黨支部及志愿者、熱心群眾構成的網(wǎng)格協(xié)管員隊伍,構建多元參與、共治共享的基層治理格局。
建制度,規(guī)范工作運行機制
織密社區(qū)治理科學網(wǎng)
堅持“居民事、居民議、居民辦”,網(wǎng)格員于每月5號與社區(qū)黨員溝通月度網(wǎng)格工作開展情況,并現(xiàn)場開展討論。每月15號晚開展“夜談網(wǎng)格”活動,由社區(qū)黨委召集黨員代表、網(wǎng)格員、物業(yè)公司、居民委員會等召開網(wǎng)格議事協(xié)商會,群策群力,滾動廣告燈箱,共同籌劃解決網(wǎng)格中問題。
摸清黨員職業(yè)及特長,建立了“黨員服務圈”。目前錦城社區(qū)已成立了養(yǎng)老陪護、醫(yī)療衛(wèi)生等8支黨員服務隊伍,形成了家門口的智囊團。同時,以黨員、樓道熱心居民為主體,建立了“鄰里互助圈”,做到“管好自家事、關心鄰里事、參與社區(qū)事”,讓“遠親不如近鄰”更加深入人心。
建立定期聯(lián)系走訪機制,采取上門走訪、電話聯(lián)系、重點聯(lián)絡等方式,每季度樓棟居民遍訪,做到“三必訪”“四必問”“五必做”,搭建起政策決策上傳下達的高速通道。
建品牌,亮出網(wǎng)格工作特色
織好社區(qū)服務貼心網(wǎng)
創(chuàng)建“網(wǎng)事小格”社區(qū)服務品牌。一方面做好信息傳達的“快遞小哥”,開通兩條“快遞”專線,一條是“線上快遞專線”,充分利用互聯(lián)網(wǎng)便捷快速的優(yōu)勢,對上級決策部署5分鐘內(nèi)“快遞”到每家每戶;另一條是“線下快遞專線”,通過28個小區(qū)公示欄、244個樓道宣傳欄、2460個便民服務袋、社區(qū)周刊等線下宣傳陣地,將最新的政策快遞到居民手中。另一方面是做好網(wǎng)格相關工作的“代辦小哥”,錦城社區(qū)實行“全科社工+專職網(wǎng)格”工作模式,除3名全科社工坐班大廳外,其余人員全部下沉網(wǎng)格,直接掃描二維碼聯(lián)系網(wǎng)格員,全程網(wǎng)格員及下沉社工代辦。成立“圓誠”特色調(diào)解室,每個網(wǎng)格設立“老、中、青”三代圓誠團,網(wǎng)格員與相符的調(diào)解員上門進行調(diào)解,幫助和促進當事人雙方化解糾紛,截至目前錦城社區(qū)先后調(diào)解各類矛盾27件,宣傳欄燈箱,促進了社區(qū)和諧穩(wěn)定。