“只要家里有垃圾我就會(huì)拿下來(lái)分類投放。”居住在西安市灞橋區(qū)高科綠水東城的宋愛枝，已在小區(qū)“好嘞社區(qū)”服務(wù)亭投放垃圾近百次，獲得了992個(gè)積分。許多試點(diǎn)小區(qū)的居民，感受到了這項(xiàng)工作推進(jìn)的力度，新的垃圾桶紛紛設(shè)立，清運(yùn)定時(shí)定點(diǎn)，還有志愿者輪流現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)，對(duì)于灞橋區(qū)而言，生活垃圾分類這項(xiàng)工作開始“大步邁進(jìn)”。
高度重視，強(qiáng)力推進(jìn)
西安市2019年生活垃圾分類暨迎接國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審動(dòng)員部署會(huì)后，灞橋區(qū)委、區(qū)政府高度重視，認(rèn)真貫徹落實(shí)，全力推進(jìn)生活垃圾分類工作，區(qū)委書記多次作出重要批示，6月18日區(qū)委常委會(huì)專題研究生活垃圾分類工作和垃圾無(wú)害化項(xiàng)目開展情況，發(fā)出了：“全區(qū)上下總動(dòng)員，滾動(dòng)燈箱，全力以赴，強(qiáng)力推進(jìn)生活垃圾分類的指令”。區(qū)長(zhǎng)苗志忠多次聽取、調(diào)研全區(qū)垃圾分類工作，全區(qū)各部門、各街道壓實(shí)責(zé)任、條塊結(jié)合、加強(qiáng)管理，確保垃圾分類工作落實(shí)到位。6月13日，灞橋區(qū)區(qū)長(zhǎng)苗志忠專題調(diào)研生活垃圾分類工作，宣傳欄，主持召開灞橋區(qū)2019年生活垃圾分類工作第一次聯(lián)席會(huì)議，針對(duì)4個(gè)方面突出問(wèn)題研究確定7項(xiàng)治理措施，以釘釘子精神抓好垃圾分類全過(guò)程、全區(qū)域、全覆蓋推進(jìn)。
灞橋區(qū)區(qū)長(zhǎng)苗志忠調(diào)研指導(dǎo)生活垃圾分類工作
緊鑼密鼓，迅速實(shí)施
6月5日召開了灞橋區(qū)2019年生活垃圾分類暨迎接國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審動(dòng)員部署會(huì)。制定了《灞橋區(qū)2019年生活垃圾分類工作實(shí)施方案》、任務(wù)分解表，明晰23個(gè)牽頭部門和全區(qū)各責(zé)任單位工作責(zé)任、完成標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限，壓實(shí)責(zé)任，做到工作有標(biāo)準(zhǔn)，完成有實(shí)效。為了統(tǒng)籌抓好生活垃圾分類工作，不銹鋼宣傳欄，區(qū)成立臨時(shí)機(jī)構(gòu)，內(nèi)設(shè)宣教培訓(xùn)組、督導(dǎo)考核組、綜合資料組，以及第三方運(yùn)營(yíng)公司，閱報(bào)欄燈箱，牽頭做好方案設(shè)置、工作指導(dǎo)、協(xié)調(diào)督導(dǎo)等工作。加大設(shè)施投放覆蓋率，在機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、學(xué)校、小區(qū)共38個(gè)試點(diǎn)開展垃圾分類工作，首先解決了6個(gè)街辦機(jī)關(guān)的設(shè)施設(shè)置、宣傳、制度、管理的問(wèn)題，發(fā)揮機(jī)關(guān)單位的示范引領(lǐng)作用，做好表率。
貼近群眾，人性化服務(wù)
調(diào)整政府試點(diǎn)的6個(gè)社區(qū)服務(wù)宣傳工作時(shí)段，將上班時(shí)間從上午9:00提前至7:30，下班時(shí)間從下午6:00延遲至8:00，以更加貼近實(shí)際的方式加強(qiáng)小區(qū)宣傳。變?nèi)罕娚祥T詢問(wèn)生活垃圾分類為主動(dòng)上前指導(dǎo)群眾生活垃圾分類，社區(qū)服務(wù)人員在早、中、晚垃圾投放高峰時(shí)段，在小區(qū)垃圾收集點(diǎn)指導(dǎo)群眾進(jìn)行生活垃圾分類。為了全面規(guī)范宣傳、設(shè)施配置、管理標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一管理流程、統(tǒng)一設(shè)施配置標(biāo)準(zhǔn)，率先在各街辦實(shí)施，形成試點(diǎn)，讓各單位有章可依，有樣可學(xué)。此外，加強(qiáng)對(duì)垃圾收集點(diǎn)的清運(yùn)力度，廣告燈箱多少錢一個(gè)，組織全區(qū)破損果皮箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行及時(shí)修復(fù)與更換。目前已有9家單位榮獲“西安市生活垃圾分類示范單位”的稱號(hào)。
動(dòng)態(tài)管控，讓數(shù)據(jù)“說(shuō)話”
率先開啟“政府主導(dǎo)+市場(chǎng)化運(yùn)作”的管理模式。通過(guò)招標(biāo)確定垃圾分類專業(yè)化公司，建立灞橋區(qū)城市管理智慧中心，打造智慧環(huán)衛(wèi)云平臺(tái)，利用物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等相關(guān)技術(shù)，對(duì)各類環(huán)衛(wèi)設(shè)施、人員、車輛及管理員進(jìn)行資源化綜合管控。在居民小區(qū)內(nèi)投放“好嘞社區(qū)”服務(wù)亭，綁定環(huán)衛(wèi)車輛、智能分類回收箱和智能手環(huán)，對(duì)每個(gè)點(diǎn)位分類回收了多少垃圾，每個(gè)住戶投放了多少垃圾實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控。借助智能環(huán)衛(wèi)大數(shù)據(jù)平臺(tái)、智慧垃圾分類平臺(tái)和“好嘞”APP后臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)生活垃圾分類投放、分類運(yùn)輸及處理的全方位管控。
宣傳矩陣，入腦入心
為了使垃圾分類的理念深入人心，通過(guò)借助宣傳海報(bào)、花草架、宣傳展板、分類標(biāo)識(shí)等營(yíng)造宣傳氛圍，開展“生活垃圾分類進(jìn)單位、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園”等系列宣傳活動(dòng)，利用戶外宣傳、載體宣傳、入戶宣傳等多種多樣的宣傳形式，對(duì)生活垃圾分類知識(shí)進(jìn)行全面普及。緊跟時(shí)代發(fā)展潮流，開通“灞橋垃圾分類”抖音號(hào)，利用短視頻加大宣傳力度，單個(gè)短視頻突破34.1萬(wàn)瀏覽量，擴(kuò)大了宣傳效果。在戶外廣場(chǎng)，將生活垃圾分類知識(shí)與理念用大眾喜聞樂見的小品、歌舞、知識(shí)競(jìng)答等形式展現(xiàn)出來(lái)，獲得群眾一致好評(píng)。目前共開展各類宣傳活動(dòng)106場(chǎng)，發(fā)放宣傳手冊(cè)16000余張、禮品1000余份、受益群眾20000余人次。
