中新經(jīng)緯客戶端10月17日電 (薛宇飛)在經(jīng)過看房、交定金、拿著身份證拍照、錄視頻后,宋梓涵(化名)才通過手機(jī)屏幕,驚奇地在電子合同上看到了“銀行”“代扣”等字眼,詢問后,長租公寓品牌青客公寓的工作人員才告知她,租房需要辦理貸款。宋梓涵當(dāng)場拒絕簽合同,十幾天后,她拿到了交給青客公寓的定金。
青客公寓披露的數(shù)據(jù)顯示,該公司65.2%的租客采用了租金貸。但多位租客均向中新經(jīng)緯記者反映,青客公寓的工作人員在與他們簽署房屋租賃合同時(shí),誘導(dǎo)、故意隱瞞需要辦理貸款的事實(shí),有的僅以辦理“分期”等字眼委婉告知,租客在不知情的情況下背負(fù)貸款。
部分租客反映“被貸款”,簽合同時(shí)才知情
今年8月,宋梓涵打算在杭州市蕭山區(qū)尋找出租房源,并在青客公寓工作人員的帶領(lǐng)下,看中了一處價(jià)格適中的房子。該工作人員稱,該房源除了可以享受減免一個(gè)月房租活動(dòng)外,加上9折優(yōu)惠,一個(gè)月租金可以降至1250元/月,并且沒有中介費(fèi);在租金支付方式上,則采取“押二付一”的方式,比傳統(tǒng)的“押一付三”方式更具吸引力。
之后,宋梓涵便在青客公寓APP上認(rèn)證了個(gè)人信息,上傳身份證件及手持身份證件的照片,并交了約2500元的定金。幾天后,在確定要租的房源后,宋梓涵來到青客公寓的一處辦公地點(diǎn),準(zhǔn)備正式簽署租房合同。
“簽約都是在青客公寓APP上進(jìn)行的,電子合同上條款的字體都很小,不放大根本看不清楚。”宋梓涵告訴中新經(jīng)緯記者,她通過手機(jī)仔細(xì)查看這份電子合同時(shí),在合同中看到了“銀行”“代扣”等字眼,這讓她意識(shí)到,這是在辦理貸款。
宋梓涵的自述內(nèi)容 來源:受訪者供圖
宋梓涵就此詢問了青客公寓的工作人員,工作人員表示,租房需要辦理分期,銀行會(huì)先幫租客預(yù)付房租,租客只需要按月給租金就行了。宋梓涵說:“從帶看房子到簽合同,青客公寓的人只字未提貸款的事情,直到我問他才解釋,表述也很委婉,只是用‘分期’等字眼,并不直接說‘貸款’?!?/p>
當(dāng)場明確拒絕后,青客公寓的工作人員稱,不辦理分期貸款,減免一個(gè)月房租、水費(fèi)寬帶費(fèi)的優(yōu)惠活動(dòng)將不能再享受,宋梓涵要么按照1250元/月的租金“押二付六”,分類垃圾亭,要么按照原價(jià)的1389元“押二付一”。宋梓涵對(duì)此難以接受,經(jīng)過多次催促,十幾天后,她拿到了之前交給青客公寓的定金。
田強(qiáng)(化名)在2018年7月租了青客公寓位于上海市嘉定區(qū)的一處房源,租住一個(gè)月后,青客公寓的工作人員建議他辦理租房分期,不僅付款方式改為一月一付,單月的租金價(jià)格也有降低。田強(qiáng)對(duì)中新經(jīng)緯記者表示,青客公寓的工作人員一直聲稱這是辦理分期,租客只需在銀行開個(gè)賬戶,定期往里面存錢就行,并沒有明示這是在做小額貸款。
后來,田強(qiáng)因?yàn)榉课輪栴}與青客公寓發(fā)生糾紛,并搬離了住處,這時(shí)候他才知道,在青客公寓的安排下,他與網(wǎng)商銀行簽訂了一份24個(gè)月的貸款。雖然已經(jīng)不再租住青客公寓出租的房源,但為了不影響個(gè)人征信,這份貸款他一直償還到今年年初。
關(guān)于青客公寓員工疑似存在隱瞞或誘導(dǎo)貸款的投訴,網(wǎng)絡(luò)上還有很多。網(wǎng)友“盆盆的花盆”說,她在簽完租房合同后,青客方面才告知要辦理分期,當(dāng)時(shí)簽了好幾個(gè)文件,她并沒仔細(xì)詢問。她說:“如果知道是分期就是做貸款,我肯定不會(huì)辦”。
租一年的房、貸兩年的款 租客面臨還款逾期風(fēng)險(xiǎn)
采訪中發(fā)現(xiàn),多數(shù)長租租客的租期為1年,青客公寓會(huì)讓一些租客簽署26個(gè)月的租賃合同及辦理26個(gè)月分期貸款。田強(qiáng)本來只想租住1年,但青客公寓的工作人員稱,合同雖然簽署的是26個(gè)月,但租滿12個(gè)月后,租客就可以無責(zé)退租,至于分期,也可以在租客退租時(shí)解除,剩余期限的錢由青客公寓歸還金融機(jī)構(gòu)。
為何要讓租客簽長期的租房和貸款合同,青客公寓北京區(qū)域的一名工作人員對(duì)中新經(jīng)緯記者稱,他們現(xiàn)在的貸款分期只有26個(gè)月這一個(gè)期限,至于為什么,他沒有作答。
北京金訴律師事務(wù)所執(zhí)行主任、律師王佳紅對(duì)中新經(jīng)緯客戶端表示,如果企業(yè)存在隱瞞或誘導(dǎo)辦理貸款的情況,則涉嫌侵犯租客的知情權(quán),租客可以合同存在重大誤解為由主張權(quán)利。王佳紅稱,在一些訴訟案例中,由于這類分期貸款的辦理流程簡單,不少租客并不會(huì)將其與去銀行辦貸款劃等號(hào),而事實(shí)上,租房貸的影響并不小。