從最早的《米老鼠和唐老鴨》到《瘋狂動物城》《加勒比海盜》,近年來,迪士尼樂園借助影視方面的助力,主題性體驗內(nèi)容不斷擴容。近日,借著《復(fù)仇者聯(lián)盟4》上映的契機,上海迪士尼又同步推出了一系列全新漫威主題的體驗,給漫威粉絲們帶來了一波驚喜。
驚喜之余,上海迪士尼的服務(wù)、住宿、游玩體驗不佳等問題也成為了眾矢之的。為了一探究竟,人民日報客戶端旅游頻道走進上海迪士尼,用不到兩天時間零距離體驗了這個號稱“世界上最快樂的地方”。
高價酒店平價享受
臨行前一天,宣傳欄廠家,我們在上海迪士尼度假區(qū)APP上預(yù)定了上海迪士尼樂園酒店兩晚的豪華花園景觀房。
上海迪士尼與東京迪士尼酒店房型豐富性對比
上海迪士尼官方的主題酒店在APP上的可選擇性并不強,僅“上海迪士尼樂園酒店”和“玩具總動員酒店”兩家,與東京迪士尼豐富的房型設(shè)置相比,我們到上海迪士尼入住主題酒店就只能二選一了。
上海迪士尼樂園酒店均價和實際預(yù)訂價對比
我們看到,在上海迪士尼APP最顯著的位置上打出的是“均價1650元起”的廣告,可當(dāng)點擊進入預(yù)訂頁,任我們怎么搜索也沒有辦法找到“均價1650元”的房型,系統(tǒng)自動為我們生成了當(dāng)天的最低價格:2440元/間/晚。再加上服務(wù)費,最終我們共計花費5612元。到這里,我們的消費還只是不包括早餐、也不包括門票的住宿消費。不過,上海迪士尼酒店之旅還只是剛剛開始。
抵達上海,從虹橋樞紐前往上海迪士尼樂園有四種主要途徑。乘“機場巴士一線B線”、“迪士尼巴士四號專線”、“地鐵換乘線路”以及出租車。作為唯一點對點直達的“迪士尼巴士四號專線”發(fā)車時間集中在開園前后1.5小時,返程時間從下午16:30分開始集中到閉園。中午抵達的我們自然無法乘坐“迪士尼巴士四號專線”享受一站直達的輕松。
我們輾轉(zhuǎn)40余公里抵達預(yù)定的酒店辦妥入住手續(xù)之后,原以為“點亮心中奇夢”之旅就此拉開帷幕,但當(dāng)我們打開房門的一刻,火熱的心似乎被澆了一盆冷水。每晚兩千多元的房間并不大,房間里是星級酒店標配的褐色和白色相間的畫風(fēng),不知道從哪里傳來的電鉆聲、錘子聲率先迎接了我們。
酒店房間樓上傳來的電鉆錘子聲
放下行李,“迪士尼情節(jié)”繼續(xù)將我們拉回現(xiàn)實,房間的“寡淡”跟宣傳畫上的“豐富”形成了強烈的對比。在我們的想象中,迪士尼的主題酒店應(yīng)該是像左圖顯示的這樣。
奧蘭多迪士尼主題酒店(左側(cè))和上海迪士尼樂園酒店(右側(cè))房間布置對比
不過,垃圾分類亭,這樣的房間只有在東京、奧蘭多等迪士尼主題酒店里才能找到……好在經(jīng)過我們仔細的搜尋,在屋檐墻角還是找到了一些跟迪士尼人物有關(guān)的裝飾元素。
詢問前臺,服務(wù)人員向我們展示了一系列“迪士尼主題套餐”產(chǎn)品。也就是說,想要得到宣傳畫上的主題房,我們要再支付688元。
有運動習(xí)慣的人在酒店通常都會有使用健身房的需求,類似于我們?nèi)胱〉倪@個價位的酒店,一般來說健身房的配置無需多慮的。晚上,我們乘電梯前往健身房,冷不丁冒出來“米奇式播報”和昏暗的燈光帶給我們的不知該說是驚喜還是驚嚇。
與我們一同前往健身房的還有一位男性住店客人。但在一樓,我們?nèi)苏?分鐘也沒有找到健身房所在,引導(dǎo)標識只顯示了大致方向,卻沒法“按圖索驥”。原來,它就藏在一樓盧米亞廚房對面的盡頭。
酒店健身房
不大的房間里塞進了5套健身設(shè)備、一套啞鈴架外加一臺飲水機和一個儲物柜。也許有落地鏡的延伸效果會顯得健身房大那么一點,但如果這些設(shè)備“滿員”運行,先不說是否安全,健身的環(huán)境也不能算“盡享奇妙的體驗”。