大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞煙臺11月13日訊 （通訊員 馬學(xué)利 呂重陽） 為推進(jìn)共產(chǎn)黨員彩虹服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動，11月11日，滾動式燈箱，國網(wǎng)煙臺供電公司古現(xiàn)供電所組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員走進(jìn)居民小區(qū)，配合街道辦事處上門推廣供電所24小時(shí)搶修服務(wù)熱線和臺區(qū)經(jīng)理電話，推廣費(fèi)控知識，征求客戶用電建議，垃圾分類亭，垃圾收集亭，用實(shí)際行動踐行“上門送服務(wù)”專項(xiàng)活動。
活動中，供電服務(wù)人員利用客戶集中繳物業(yè)費(fèi)、管理費(fèi)的時(shí)機(jī)、配合街道辦事處走訪用戶活動，把臺區(qū)經(jīng)理名片發(fā)放到客戶手中，宣傳安全用電知識。在物業(yè)大廳和電梯內(nèi)張貼宣傳欄，積極宣傳費(fèi)控、電費(fèi)電價(jià)政策、安全用電、節(jié)約用電常識等知識，提供24小時(shí)的搶修、用電咨詢、停電信息、電量電費(fèi)信息等服務(wù)等，為萬家燈火保駕護(hù)航，廣告燈箱，真正做到“人民電業(yè)為人民”。
今年以來，煙臺供電公司常態(tài)化開展彩虹服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動，垃圾箱，將“被動”服務(wù)轉(zhuǎn)化為“主動”服務(wù)，與用戶深入溝通交流，掌握用戶用電需求，同時(shí)臺區(qū)經(jīng)理與社區(qū)樓宇管家進(jìn)行雙向結(jié)對，深入合作達(dá)到“雙贏”，通過上門送服務(wù)，筑牢用戶與供電公司的“連心橋”。
