地鐵站內(nèi)的自動售票機。記者李永剛 攝
長江網(wǎng)11月15日訊（記者郭佳）“地鐵站的無人售票機無法識別新版人民幣，希望地鐵能及時更新售票識別程序。”11月15日，有市民在長江網(wǎng)武漢城市留言板反映地鐵2號線漢口火車站自助售票機的問題。對此，垃圾分類亭，武漢地鐵方面回應稱，識別新版人民幣的升級工作正在按計劃逐步推進，乘客可以在站內(nèi)客服中心換取舊鈔后再使用。
反映這一問題的市民朱德祥告訴長江日報-長江網(wǎng)記者，他同時也是武漢地鐵的一名志愿者，黨建宣傳欄，連續(xù)兩個周末在地鐵2號線漢口火車站做志愿服務時發(fā)現(xiàn)，市民若持新版人民幣在自助售票機上購票，垃圾收集亭，錢幣會退回來。
“無法購票時，他們會向我們咨詢?！敝斓孪檎f，“我開始也覺得奇怪，黨建宣傳欄，幫他們操作了幾次，問題仍然不能解決?！?nbsp;
對此，武漢地鐵相關負責人介紹，截至11月15日，地鐵自動售票機已完成紙幣模塊升級工作的有1號線二期（東吳大道站至漢西一路站、頭道街站至堤角站）、1號線三期（滕子崗站至漢口北站）、3、6、8、11、陽邏線、蔡甸線、紙坊線和8號線三期，硬幣模塊完成徑河線、2號線南延線、蔡甸線、11號線和陽邏線設備升級工作。其他線路車站升級工作按照計劃逐步推進。
該負責人提醒，當車站售票機無法識別新版人民幣時，垃圾分類亭，市民可前住客服中心換取舊鈔。
