工作中,不少職場人抱怨“累死累活不如PPT(演示文稿)做得好”。有人覺得PPT可以很好地匯報(bào)工作,PPT做得好非常重要,也有人覺得PPT只是花架子,一些管理者不注重員工實(shí)實(shí)在在的付出,存在問題。職場人應(yīng)該如何對待實(shí)干和成果展示的關(guān)系呢?
近日,中國青年報(bào)社社會調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)(wenjuan.com),對1864名職場人進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,69.4%的受訪者會用年終總結(jié)、月報(bào)等方式匯報(bào)工作。但同時,63.7%的受訪者認(rèn)為“重形式而輕實(shí)質(zhì)”的做法,會使“桃李不言,下自成蹊”的美德淡化。
82.9%受訪者覺得用PPT、年終總結(jié)等方式匯報(bào)工作重要
廣東廣州某國企公關(guān)高級主管孫意(化名)一般用PPT形式的簡報(bào)來匯報(bào)工作。孫意認(rèn)為,匯報(bào)工作很重要,它能將項(xiàng)目信息簡潔地展現(xiàn)給聽眾,對于領(lǐng)導(dǎo)來說比較有效率,對于基層員工而言,匯報(bào)工作是讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解個人工作或項(xiàng)目進(jìn)度的有效方式。
深圳某世界500強(qiáng)企業(yè)員工李升(化名)介紹,由于他所在企業(yè)的文化和自己工作性質(zhì)等原因,他日常工作很少使用PPT,僅在業(yè)務(wù)培訓(xùn)時使用。平時展示工作成果時一般是以項(xiàng)目為單位,每個項(xiàng)目都有一疊A4紙質(zhì)匯報(bào)材料。
調(diào)查中,69.4%的受訪者表示平時會用書面文字的方式(年終總結(jié)、月報(bào))匯報(bào)工作,56.1%的受訪者用口頭語言的方式(當(dāng)面匯報(bào)、電話匯報(bào)),廣告燈箱,廣告垃圾箱,50.5%的受訪者用可視化方式(PPT、視頻、圖表)。19.5%的受訪者不刻意展示自己的工作成果,路牌,用實(shí)際結(jié)果說話。
82.9%的受訪者覺得用PPT、年終總結(jié)等方式匯報(bào)工作重要。
雖然李升使用PPT頻率較低,但他認(rèn)為展示工作成果是重要的。“講解PPT是難得的大塊時間,來供你系統(tǒng)性地向領(lǐng)導(dǎo)展示你的工作思路和成果。但只有平時實(shí)干了,才能總結(jié)出有價(jià)值的心得體會。PPT版式的絢麗只是錦上添花”。
有哪些高效、合理匯報(bào)工作的方式和技巧?調(diào)查中,59.2%的受訪者會抓住任何展現(xiàn)自己工作成果的機(jī)會,55.3%的受訪者多用視覺化輔助手段展示,51.1%的受訪者會和領(lǐng)導(dǎo)形成固定的溝通匯報(bào)方式。
“在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、提問的過程中,專業(yè)能力、溝通能力的差距還是很容易體現(xiàn)出來的。”李升認(rèn)為,在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目時,應(yīng)提供全面有價(jià)值的參考信息,預(yù)想領(lǐng)導(dǎo)可能提出的所有問題,并做好準(zhǔn)備。
“我們經(jīng)常說,在職場中,既要腳踏實(shí)地,也要仰望星空。這個腳踏實(shí)地,講的就是能夠更好地做好本職工作,提升自己的職業(yè)能力;仰望星空是要更多地去看到企業(yè)未來的發(fā)展前景,將自己的工作和企業(yè)的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。”中國政法大學(xué)商學(xué)院教授、中國政法大學(xué)人力資源開發(fā)與管理研究中心主任王霆認(rèn)為,首先,職場人要做好自己的本職工作,對工作職責(zé)范圍內(nèi)的目標(biāo),對于自己所需要完成的績效、指標(biāo),有清晰的認(rèn)識。在這個基礎(chǔ)之上,可以通過展現(xiàn)自我能力,贏得更多的發(fā)展機(jī)會和空間。第二,職場人在展現(xiàn)工作成果以及自身才華時,一定要和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,采用公司文化所倡導(dǎo)的形式來展現(xiàn)。在組織中,既要遵循共同的法則規(guī)范,又要學(xué)會展現(xiàn)自己的才華和不同的職業(yè)風(fēng)格。
匯報(bào)工作,太陽能垃圾桶,63.7%受訪者反對“重形式而輕實(shí)質(zhì)”
“一個好的PPT需要大量的時間精力來撰寫、調(diào)整。”孫意希望,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能主動拋棄形式主義,更注重內(nèi)容,“非要做PPT不可的話,也要以內(nèi)容為主,美觀為輔”。
“我們單位是國企,我感覺國企相比一般企業(yè),匯報(bào)會更多一些。我們很多東西都需要審批,匯報(bào)的過程很漫長,也很復(fù)雜。一般情況下,如果是項(xiàng)目制的匯報(bào),PPT會做得更多一些,我們會專門開會來討論,就會需要花費(fèi)很多的時間去做這些PPT。”孫意介紹說,他做PPT時,部門內(nèi)部會有人來把關(guān),給出反饋意見,“特別是格式、用詞、關(guān)鍵點(diǎn)、內(nèi)容點(diǎn)等,會反復(fù)地改,浪費(fèi)了很多時間和人力。有的時候一個PPT,從我到帶我的領(lǐng)導(dǎo),再到部門領(lǐng)導(dǎo),僅僅這三層,我們可能就會來回改十幾遍,但實(shí)際上最終呈現(xiàn)的效果并沒有多大區(qū)別”。
調(diào)查顯示,63.7%的受訪者認(rèn)為匯報(bào)工作“重形式而輕實(shí)質(zhì)”的做法,會使“桃李不言,下自成蹊”的文化美德淡化。
孫意覺得,在匯報(bào)材料和匯報(bào)過程方面浪費(fèi)大量人力財(cái)力,對于企業(yè)的健康發(fā)展弊大于利,表面上維護(hù)了企業(yè)運(yùn)營的等級和秩序穩(wěn)定,但實(shí)際上做了許多無用功。
王霆認(rèn)為,如果重形式而輕實(shí)干只是企業(yè)里某一個人的行為方式,那這種行為自然不會被企業(yè)所接納。但是如果在整個企業(yè)里面形成了這樣一種氛圍,大多數(shù)人都在追求浮夸的形式主義,這種文化必然就會造成“劣幣驅(qū)逐良幣”,讓那些腳踏實(shí)地工作為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的員工,感覺失去了自己在職場的存在意義,導(dǎo)致他們被排擠出去,不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
參與本次調(diào)查的受訪者中,垃圾收集亭,男性占50.9%,女性占49.1%。00后占0.5%,90后占28.7%,80后占53.7%,70后占14.0%,60后占2.6%。