監(jiān)控室的屏幕上可以看到小區(qū)內(nèi)各個(gè)點(diǎn)位的監(jiān)控視頻。
電梯廣告、小區(qū)宣傳欄、樓體外墻廣告等增加了資金收益。
17日下午，52歲的居民吳革買完菜往家走，每次回家，看到粉刷一新的樓道，寬敞干凈的平臺(tái)，樓內(nèi)新安裝的監(jiān)控設(shè)備，還有新改造升級(jí)的智能化電梯，心里就特別寬慰。自從她所在的小區(qū)成為和平街道老舊小區(qū)綜合治理改造試點(diǎn)后，滾動(dòng)廣告燈箱，一系列的變化，讓這個(gè)沒有物業(yè)的回遷小區(qū)從“落后”變得“先進(jìn)”。
吳革家住在鐵東區(qū)勝利賓館北小區(qū)，這是兩棟回遷樓，一共有376戶居民。吳革記得從回遷搬到這里開始，因?yàn)闆]有物業(yè)管理，老舊小區(qū)常遇到的衛(wèi)生、安全、維修等問題逐漸顯現(xiàn)出來。今年6月份，樓道里接連著了幾次火，老舊小區(qū)的管理問題再次成為居民投訴的熱點(diǎn)問題。“當(dāng)時(shí)，因?yàn)樾掳妗哆|寧省物業(yè)管理?xiàng)l例》去年2月起正式實(shí)施，全省范圍內(nèi)廢止了公共設(shè)施維修等行政事業(yè)性收費(fèi)，社區(qū)宣傳欄，房產(chǎn)部門失去了收費(fèi)的相關(guān)依據(jù)，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)難以得到保障，服務(wù)能力也壓縮到了最低。和平街道73棟開放式老舊居民樓基本公共設(shè)施保障出現(xiàn)了真空期。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年，和平街道累計(jì)受理8890平臺(tái)居民投訴132件，其中涉及老舊小區(qū)管理類問題投訴95件，占投訴總數(shù)的71.97%。如何改善居住環(huán)境，提升生活品質(zhì)，解決百姓關(guān)注的民生問題，是擺在面前亟需解決的現(xiàn)實(shí)問題。”和平街道黨工委書記劉壯說。
和平街道主動(dòng)求變，以勝利賓館北小區(qū)為試點(diǎn)，通過以黨員鄰里服務(wù)站為中心，以市場化、社會(huì)化、專業(yè)化、智能化為保障，積極探索出黨建引領(lǐng)下的“一個(gè)中心、四個(gè)保障”的老舊住宅區(qū)綜合治理新模式，目前已取得初步成效。
勝利賓館北小區(qū)的黨員鄰里服務(wù)站就在小區(qū)里，成員有居民黨員、社區(qū)網(wǎng)格黨員、社區(qū)民警、社區(qū)企業(yè)黨員、物業(yè)服務(wù)黨員，負(fù)責(zé)組織開展居民小區(qū)黨員群眾的學(xué)習(xí)教育、生活服務(wù)、矛盾調(diào)解等自治服務(wù)。勝利賓館北小區(qū)黨員鄰里服務(wù)站建立后，在社區(qū)黨員和志愿者的帶動(dòng)下，大家積極參與，樓道里被火熏黑的墻面被粉刷一新，樓道里的衛(wèi)生大家輪流清掃，外平臺(tái)每天都有人清掃和維護(hù)……
下水堵了怎么辦？房屋漏水誰來修？這些看似很小的困擾，卻時(shí)刻困擾著老舊小區(qū)居民。和平街道將電梯廣告、小區(qū)宣傳欄、樓體外墻廣告等可利用資源進(jìn)行整合，引入資本，同時(shí)設(shè)立社區(qū)監(jiān)管、居民監(jiān)督、黨員鄰里服務(wù)管理的維修基金二級(jí)賬戶，提高資金收益率，用于解決老舊小區(qū)公共設(shè)施維修資金問題，為小區(qū)公共設(shè)施維修維護(hù)提供可持續(xù)的市場化資金保障。當(dāng)時(shí)，負(fù)責(zé)的東房房產(chǎn)正處于事轉(zhuǎn)企的改革期，和平街道積極協(xié)調(diào)，指路牌，探索合作，由街道聘請東房房產(chǎn)管修有限公司通過每月每平方米收取0.2元保障性物業(yè)費(fèi)的方式，為小區(qū)提供專業(yè)化的物業(yè)保障，既盤活了企業(yè)，也解決了老舊小區(qū)無人管的問題。試點(diǎn)運(yùn)行以來，居民區(qū)內(nèi)的電梯、地下管網(wǎng)、井具、電力等各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施均得到了有效保障，居民居住環(huán)境明顯改善，群眾滿意度不斷提升。在此基礎(chǔ)上，和平街道將這一模式在全街推廣，目前，原屬東房房產(chǎn)的73棟居民樓已全部運(yùn)行物業(yè)化管理模式，6121戶居民全部享受到了優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。
在勝利賓館北小區(qū)的黨員鄰里服務(wù)站里，文化宣傳欄，監(jiān)控室的屏幕上可以看到進(jìn)戶門、電梯、平臺(tái)等小區(qū)內(nèi)各個(gè)點(diǎn)位的監(jiān)控視頻，據(jù)介紹，這一電子監(jiān)控設(shè)備不僅可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控，滾動(dòng)燈箱，還能實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別、遠(yuǎn)程監(jiān)控、遠(yuǎn)程對話等功能。這是和平街道積極引入社會(huì)組織、企業(yè)商家參與老舊小區(qū)共建的一個(gè)成果。街道引進(jìn)遼寧振興華云智能科技公司為小區(qū)改造了電梯、安裝了電子監(jiān)控設(shè)備，為小區(qū)提供智能化的安全保障。
和平街道在黨建引領(lǐng)下推進(jìn)老舊住宅區(qū)綜合治理方面的探索，得到省、市住建部門高度關(guān)注，省住建廳先后三次到現(xiàn)場調(diào)研，對和平街道帶動(dòng)居民自發(fā)參與改造，主動(dòng)建設(shè)小區(qū)、服務(wù)小區(qū)、管理小區(qū)、愛護(hù)小區(qū)的做法給予了充分肯定，對其走在全省前列的探索創(chuàng)新精神大加贊許。
全媒體記者 王琳 文/攝
