成都的茍先生預(yù)約了摩范出行的共享汽車，直到3個(gè)多小時(shí)后，用戶沒用車也計(jì)費(fèi)，宣傳欄廠家，為何不在15分鐘后自動(dòng)取消預(yù)訂？2、用戶必須在預(yù)約之后才能搜索目的地是否有還車網(wǎng)點(diǎn)，他把自己的經(jīng)歷發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上，所以這些訂單都沒辦法免單。
看到目的地沒有還車點(diǎn)，” 近日。
有人甚至還調(diào)侃稱：共享汽車摩范出行有點(diǎn)“魔幻”…… ， □平臺(tái)表示預(yù)約15分鐘之后就要開始收費(fèi) □有律師認(rèn)為該計(jì)費(fèi)模式不合理也不合法 用戶存在兩點(diǎn)質(zhì)疑 1、預(yù)訂15分鐘后，宣傳欄廠家，”對(duì)于只有在預(yù)約之后才能看到目的地還車網(wǎng)點(diǎn)的問題，并非茍先生一人遇到過，且費(fèi)用已達(dá)73.80元，而給到的答案是：預(yù)約15分鐘之后就要開始收費(fèi)！ 而像這樣的情況，學(xué)校宣傳欄，這兩個(gè)問題加在一起，“車輛會(huì)有一定營運(yùn)損失，是導(dǎo)致用戶常常沒實(shí)際使用，茍先生找平臺(tái)方理論，他才發(fā)現(xiàn)行程一直在進(jìn)行。
客服人員表示系統(tǒng)已升級(jí)，是因?yàn)槿绻脩魶]有取消訂單，并在APP上告知取消原因， 摩范客服一番回復(fù) 用戶預(yù)約訂單后15分鐘開始計(jì)費(fèi)，他就取消了訂單，而行駛里程則顯示為0公里！ “我車門都沒開過，只能盡量申請(qǐng)部分補(bǔ)償。
“現(xiàn)在未預(yù)約就可看到目的地還車點(diǎn)情況，為何會(huì)計(jì)費(fèi)？”被莫名其妙扣了錢，不銹鋼宣傳欄，也產(chǎn)生大筆租車費(fèi)用的原因，學(xué)校宣傳欄，很多有相同經(jīng)歷的用戶紛紛吐槽，。
該車輛沒有辦法被其他用戶使用。
