文/羊城派記者 錢瑜 圖/受訪者供
9月26日,珠海九洲港客運站上線“九洲港”微信小程序,進(jìn)一步滿足旅客線上購票、問題咨詢等個性化需求。據(jù)悉,九洲港客運站是珠海重要的對外窗口,宣傳欄,為珠江西岸交通樞紐。作為國家一類開放口岸的珠海九洲港,近年來已發(fā)展成為全國最大的水路客運口岸之一,年接待量突破500萬人次。
珠海九洲港是全國最大的水路客運口岸之一
如何提高服務(wù)水平,讓游客體驗更好?珠海九洲港客運服務(wù)有限公司在推動人員往來便利化方面持續(xù)發(fā)力,不銹鋼宣傳欄,堅持以智慧港口建設(shè)為抓手,利用互聯(lián)網(wǎng)科技為旅客出行做“加法”,目前“九洲港客運站”微信公眾號擁有粉絲近百萬,線上年成交額超億元。為何還要再推出小程序?珠海九洲港客運服務(wù)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,小程序購票方便,可以滿足部分乘客的個性化需求。
據(jù)透露,不銹鋼宣傳欄,下一步,珠海九洲港將繼續(xù)“升級”軟硬件,宣傳欄廠家,并搭建人臉識別系統(tǒng),逐步實現(xiàn)“刷臉”乘船。旅客只需人臉對準(zhǔn)屏幕刷下身份證完成”證、人合一“的核驗即可乘船。該負(fù)責(zé)人稱,將持續(xù)完善數(shù)字化港口建設(shè),提高旅客乘船效率,提升旅客乘船體驗。
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