中國江蘇網(wǎng)4月21日連云港訊(通訊員 趙藝 楊筠)一年一度的企業(yè)退休人員認(rèn)證工作陸續(xù)開始,為了保障企業(yè)退休人員的切身利益,連云港市板浦鎮(zhèn)南門社區(qū)多措并舉,為企業(yè)退休人員做好認(rèn)證工作。
強化學(xué)習(xí),為群眾提供專業(yè)指導(dǎo)。高度重視此次企業(yè)退休人員認(rèn)證工作,第一時間召開工作部署會,強調(diào)此次認(rèn)證工作的重大意義,并要求社區(qū)全體工作人員熟記辦理程序與所需的材料證件,全力推進(jìn)認(rèn)證工作的開展。社區(qū)工作人員率先進(jìn)行軟件的安裝與試用,指路牌燈箱,并依據(jù)操作流程編寫詳細(xì)易懂的APP操作說明,將其張貼在公告欄上,宣傳欄,便于群眾對照操作。
廣泛宣傳,努力提升群眾知曉率。提前做好宣傳準(zhǔn)備工作,以確保前來認(rèn)證的群眾一次性辦理成功,決不讓群眾多跑冤枉路。認(rèn)證工作開展前,各組組長將宣傳單頁下發(fā)到群眾家里,并詳細(xì)講解線上認(rèn)證的流程以及線下認(rèn)證所必備的材料。除此之外,社區(qū)人員在宣傳欄、菜市場等人流密集處張貼海報、發(fā)放宣傳單,并通過微信群聊的方式加大宣傳,垃圾分類亭,讓廣大群眾第一時間了解該項工作,配合認(rèn)證。
立足實際,為群眾提供貼心服務(wù)。南門社區(qū)結(jié)合部分特殊群體的實際情況,為其提供多種貼心服務(wù),解決他們的后顧之憂。鑒于前來認(rèn)證的部分群眾年齡較大能起早,每天在社區(qū)門口早早地就有一大堆老年人等待,指路牌燈箱,于是南門社區(qū)將上班時間提早一小時,節(jié)約群眾等待的時間;針對行動不便的老人,工作人員提供上門入戶的認(rèn)證服務(wù),全方位做到“讓群眾少跑腿,讓服務(wù)更貼心”;考慮到在外定居,因疫情影響來回不便的群眾,社區(qū)人員主動致電,廣告燈箱多少錢一個,向他們詳細(xì)講解線上自主認(rèn)證或在當(dāng)?shù)鼐徒k理的方法。
截至當(dāng)前,南門社區(qū)共辦理退休人員認(rèn)證450余人?!按舜握J(rèn)證工作讓我們進(jìn)一步掌握了社區(qū)退休人員的基本情況,有利于社區(qū)對退休人員的管理。下一步,我們將繼續(xù)做好認(rèn)證工作,確保在規(guī)定時間內(nèi)全部完成?!蹦祥T社區(qū)黨委書記蔣杰說。