原標(biāo)題：用文化標(biāo)語普及城管理念
“你好，請你將自己扔在地上的煙頭撿起來，謝謝！”“請將果皮扔到果皮箱，謝謝！”說罷，執(zhí)法人員舉手給撿煙頭的市民一個(gè)莊重的敬禮。執(zhí)法人員文明執(zhí)法受到市民廣為稱贊，市民也自覺配合執(zhí)法，注意自己的舉止。
近年來，西固區(qū)城市管理局通過抓教育、強(qiáng)思想，抓隊(duì)伍、增素質(zhì)，抓規(guī)范、樹形象，抓業(yè)務(wù)、創(chuàng)文明等舉措，使城市管理水平不斷提升，行業(yè)形象不斷優(yōu)化，單位社會(huì)認(rèn)知度和群眾滿意度不斷攀升，于2017年被評為甘肅省文明單位。
和諧機(jī)關(guān)文化鑄就新風(fēng)貌
走進(jìn)西固區(qū)城市管理局，機(jī)關(guān)讀報(bào)欄、工作宣傳欄、黨員活動(dòng)室等陣地一應(yīng)俱全，文明單位猶如一個(gè)支點(diǎn)、一面旗幟，貫穿城市管理工作始終。
以機(jī)制澆灌文明之花。構(gòu)建了上下結(jié)合、齊抓共管、運(yùn)作有序的創(chuàng)建工作組織體系，公交候車亭廠家，把精神文明建設(shè)列入機(jī)關(guān)黨委重要議事日程，列入長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃，列入領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任制。同時(shí)把精神文明建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同時(shí)部署、同時(shí)檢查、同時(shí)總結(jié)、同時(shí)表彰，形成了一級抓一級、層層有責(zé)任、事事有人管的管理體系。并以開展“不忘初心、牢記使命”主題教育、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化為載體，按照“五化五強(qiáng)”標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)要求，規(guī)范開展“三會(huì)一課”、主題黨日+、民主評議黨員等黨內(nèi)組織生活，認(rèn)真組織“講黨課”、“為黨員過政治生日”、“誦讀經(jīng)典”、赴紅色教育基地開展黨性教育、學(xué)習(xí)“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”等，垃圾收集亭，.燈箱，促使黨員干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
各黨支部結(jié)合自身實(shí)際，拓寬工作思路、創(chuàng)新黨建載體平臺(tái)，機(jī)關(guān)黨支部按照“六有”標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建了標(biāo)準(zhǔn)化黨員活動(dòng)室，第二黨支部與西固人家御園項(xiàng)目部黨小組成立了“政+企”聯(lián)合黨支部，推行黨建聯(lián)合體，充分發(fā)揮了黨組織在大氣污染防治、推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)的戰(zhàn)斗堡壘及服務(wù)保障作用。
文化育人提升城管軟實(shí)力
城管之魂，文以化之，路燈燈箱，體現(xiàn)著城市管理者的精神風(fēng)貌，更是一種向上向善的力量。西固區(qū)城市管理局定期舉辦“道德講堂”活動(dòng)，把道德模范和先進(jìn)典型請到臺(tái)上，讓身邊人講述身邊事，用身邊事教育身邊人。定期推選“蘭州好人”，組織選樹“文明有禮甘肅人”、“愛崗敬業(yè)先鋒、優(yōu)秀志愿者”等先進(jìn)典型，以此激勵(lì)人、引導(dǎo)人和感召人。
積極推進(jìn)“市民城管”建設(shè)。以“為市民服務(wù)、請市民參與、讓市民滿意”為核心，舉辦了社會(huì)主義核心價(jià)值觀廉政文化剪紙展活動(dòng)，開展了以精致蘭州航拍攝影展、H5網(wǎng)上城管知識(shí)問答、大手拉小手為主要形式的“3·19”城管宣傳日活動(dòng)以及城管“扶幼助殘、為民解憂”活動(dòng)，先后涌現(xiàn)出“城管執(zhí)法車變救護(hù)車”、執(zhí)法人員拾金不昧等感人事跡，營造了和諧文明的社會(huì)風(fēng)尚。
努力打造服務(wù)型執(zhí)法隊(duì)伍。以便民、利民、惠民為根本宗旨，牢固樹立“管理就是服務(wù)”的理念，積極打造服務(wù)型執(zhí)法隊(duì)伍，嚴(yán)格執(zhí)行城管執(zhí)法“十不準(zhǔn)、十禁止”，開通了應(yīng)季瓜果自產(chǎn)自銷綠色通道，開啟靜音模式，護(hù)考“兩考”，因地制宜設(shè)置便民疏導(dǎo)點(diǎn)，受到商販和市民的一致肯定。
立說立行助力文明城市創(chuàng)建
氛圍文化是城管文明的“傳播器”。西固區(qū)城市管理局以創(chuàng)建全國文明城市為契機(jī)，借勢搭臺(tái)，組織開展形式多樣的文體活動(dòng)，營造了干部職工工作的積極性和創(chuàng)造性。
作為文明城市創(chuàng)建的主力軍，西固區(qū)城市管理局干部職工充分發(fā)揮職責(zé)職能，緊密圍繞創(chuàng)建文明城市工作目標(biāo)，路牌，主動(dòng)作為，細(xì)化責(zé)任，發(fā)揚(yáng)“認(rèn)真務(wù)實(shí)、立說立行、團(tuán)結(jié)奮斗”和“5+2”“白加黑”的工作作風(fēng)，集中組織開展占道經(jīng)營、亂貼亂畫、亂搭亂建、洗修車場點(diǎn)、沿街立面、門前三包等專項(xiàng)整治行動(dòng)，為文明城市創(chuàng)建做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
文明創(chuàng)建行動(dòng)一直在路上，通過持續(xù)的創(chuàng)建行動(dòng)，進(jìn)一步提高了城市管理水平，樹立了公正嚴(yán)明的執(zhí)法形象、文明高效的服務(wù)形象、廉潔勤政的公仆形象和秩序優(yōu)良的城市形象。
蘭州日報(bào)社全媒體記者 董永前
(責(zé)編：周婉婷、焦隆)
