“您好，這里不能擺攤，請盡快把餐車推走......”一大早，沈雪芹便佩戴著“文明家園 你我共建”文明巡查志愿者紅袖標(biāo)，系上綠絲帶，宣傳欄燈箱，手拿鏟刀、火鉗、手套、自噴漆、垃圾袋等工具，固定在新世界第四幼兒園--金陽北路路段進(jìn)行巡邏。
沈雪芹是觀山湖區(qū)新世界社區(qū)的居民，同時(shí)也是新世界第四幼兒園--金陽北路的路段長，自2019年全國文明城市創(chuàng)建工作開展以來，每天都會定時(shí)定點(diǎn)在該路段巡查，對亂涂亂畫、野廣告進(jìn)行清理；把道路及兩側(cè)綠化帶的果皮紙屑、煙頭扔進(jìn)垃圾箱；勸導(dǎo)占道經(jīng)營、流動攤販,提醒周邊商戶及時(shí)更換破舊牌匾......“我希望盡自己一份微薄的力量，讓我們的社區(qū)環(huán)境變得更好，大家居住在這里也更舒心?！鄙蜓┣壅f。
“為進(jìn)一步鞏固新世界社區(qū)‘省級文明單位’及文明城市創(chuàng)建成果，迎接全國文明城市檢查。近期，我們加大了工作力度，全面深入推進(jìn)文明城市創(chuàng)建?！毙率澜鐒?chuàng)文工作負(fù)責(zé)人梁利亞介紹說，社區(qū)分別對轄區(qū)各主次干道進(jìn)行了路段劃分，設(shè)立了38位由各居委工作人員負(fù)責(zé)定時(shí)定點(diǎn)進(jìn)行路段巡查的路段長；并根據(jù)觀山湖區(qū)全國文明城市實(shí)地考察場所點(diǎn)位，成立了14名由社區(qū)干部職工擔(dān)任的點(diǎn)位長，對照全國文明城市測評體系測評點(diǎn)位及實(shí)地考察標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、整改問題。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，自10月底開展巡查工作以來，路段長和點(diǎn)位長發(fā)現(xiàn)并整改落實(shí)問題累計(jì)280余條，補(bǔ)植草皮2000余平方米，新種樹木100余株，更換破損井蓋81個，清理小區(qū)內(nèi)垃圾死角400余處，拆除紅布標(biāo)60余幅，清理違法廣告800余處，清理流動攤販700余人次，新簽訂“門前三包”42家商戶，開展“門前三包”專項(xiàng)整治行動20余次，宣傳欄燈箱，學(xué)校宣傳欄，驅(qū)離散發(fā)野廣告人員120余人次，清理野廣告5000余條。
創(chuàng)新監(jiān)管模式，文化宣傳欄，實(shí)施分路段、定點(diǎn)位包保，助力文明城市創(chuàng)建和文明成果鞏固提升，只是新世界社區(qū)抓好創(chuàng)文工作的一個縮影。
為進(jìn)一步做好文明城市創(chuàng)建工作，新世界社區(qū)還制定了《新世界社區(qū)2019年“文明在行動?滿意在貴州”實(shí)施方案和考核方案》，廣告燈箱，利用文明實(shí)踐所、“市民講習(xí)所”、道德講堂等宣傳陣地，通過社區(qū)文藝活動、志愿者服務(wù)活動、社區(qū)微信公眾號、微信群、QQ群、社區(qū)宣傳欄等多種宣傳載體，大力開展文明理念、社會主義核心價(jià)值觀、“全國文明城市鞏固提升大行動”及《貴州省文明行為促進(jìn)條例》等宣傳活動，積極營造創(chuàng)文工作人人參與、創(chuàng)文成果人人共享的濃厚氛圍。并在社區(qū)大廳門口懸掛文明單位牌子，在大廳LED屏每天滾動播放文明城市宣傳視頻，切實(shí)增強(qiáng)社區(qū)職工集體榮譽(yù)感、自豪感及群眾對創(chuàng)文工作的認(rèn)知，讓文明建設(shè)家喻戶曉、深入人心。
此外，社區(qū)還在服務(wù)大廳設(shè)置4個綜合服務(wù)窗口，提供含民政、社保、就業(yè)、教育、計(jì)生、衛(wèi)生等在內(nèi)的170余項(xiàng)咨詢及服務(wù)項(xiàng)目，通過實(shí)行AB崗錯時(shí)工作制、輪崗制、首問責(zé)任制、“五個一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等工作制度，積極培育服務(wù)大廳“全科醫(yī)生”。同時(shí)，在服務(wù)大廳設(shè)置愛心銀行志愿者服務(wù)站，擺放醫(yī)藥箱、雨傘、充電器等便民物資；開展“業(yè)務(wù)過硬、素質(zhì)過硬、滿意度過硬”“三過硬”服務(wù)先鋒崗系列活動，不斷提升窗口服務(wù)質(zhì)量和居民滿意度。
“不僅如此，我們還聯(lián)合物業(yè)、房開公司在次干道、小區(qū)道路及學(xué)校周邊設(shè)置水泥墩及護(hù)欄，實(shí)現(xiàn)對擁堵路段的車道分離；組織志愿者在上下班高峰期間對易擁堵路段進(jìn)行交通文明指揮疏導(dǎo)；及時(shí)對轄區(qū)舊損公共景觀及體育活動設(shè)施、照明設(shè)施、小區(qū)公共設(shè)施、綠化隔離帶以及建筑工地圍擋等進(jìn)行維護(hù)或更換?！绷豪麃喺f，接下來，新世界社區(qū)還將繼續(xù)加大工作力度，提高轄區(qū)居民創(chuàng)建文明城市的意識，共創(chuàng)文明城市良好局面，讓社區(qū)環(huán)境越來越好。（邰芯雨 鄔鳳會）
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(責(zé)編：陽茜（實(shí)習(xí)）、陳康清)
