一直以來，在城市基層治理中，小區(qū)物業(yè)、業(yè)委會、業(yè)主似乎有著天然的難以調和的矛盾現狀，小區(qū)治理的難題揮之不去。但在府東社區(qū)的城中花苑小區(qū)卻是另一番景象。該小區(qū)的物業(yè)和業(yè)委會之間配合默契，使得該小區(qū)居民幸福指數逐年上升。探究其原因，和小區(qū)臨時支部的建立息息相關。
城中花苑小區(qū)是府東社區(qū)有物業(yè)的小區(qū)之一，小區(qū)于2007年交付使用，有高層建筑2幢，現有住戶129戶，人口408人，房屋總面積13400.2平方米。2007年成立了首屆業(yè)委會，但因為業(yè)委會與物業(yè)關系不和，小區(qū)事務無人管理，社區(qū)分管該片的社工經常接到該小區(qū)的投訴電話，今天反映電梯壞了、車輛亂停，公交站臺廠家，明天反映水壓太低、鄰里糾紛等，小區(qū)治理的難題太多，使得這個小區(qū)一時間成為了典型的“問題小區(qū)”。為了更好地發(fā)揮黨建引領的作用，2017年5月業(yè)委會換屆，業(yè)委會成員以黨員為主。2018年10月，在府東社區(qū)黨委的指導下，該小區(qū)成立了臨時黨支部，由擔任社區(qū)兩委成員的社工專門聯(lián)系對接指引，戶外滾動燈箱，一切都在慢慢發(fā)生改變。
臨時黨支部成立后，支部書記同時也是業(yè)委會主任，支部委員同時也是業(yè)委會委員，這實現黨支部與業(yè)委會的交叉互融，從而更好地發(fā)揮黨了建引領小區(qū)治理的作用。同時在兩幢樓中，分別有兩名樓棟紅管家，協(xié)助支部更好地開展小區(qū)日常工作。社區(qū)、業(yè)主委員會與物業(yè)建立經常性聯(lián)席會議制度，形成了社區(qū)、小區(qū)黨支部、業(yè)委會、物業(yè)四方聯(lián)動解決小區(qū)問題的機制。在社區(qū)黨委的帶領下，小區(qū)黨支部推動業(yè)委會和物業(yè)開展工作，許多原本復雜難纏的問題，如今迎刃而解了。
眾所周知，漲物業(yè)費恐怕對一個小區(qū)來說不是一件簡單能做的事情，但是在城中花苑卻做到了。城中花苑小區(qū)因無經營性用房無其他收入，小區(qū)原本物業(yè)費很低，本屆物業(yè)服務品質卻相對較好，物業(yè)一時難以維持日常小區(qū)運行。在社區(qū)黨委帶領下，小區(qū)黨支部牽頭，就漲物業(yè)費問題召集三方，提出由所有業(yè)委會成員和物業(yè)逐戶上門做好解釋工作，商定以所有業(yè)主投票過半漲費方式進行，最終順利實現了物業(yè)費的上漲，為小區(qū)物業(yè)提供更高質量服務奠基。
今年年初，新冠肺炎疫情防控期間，在府東社區(qū)黨委號召下，城中花苑小區(qū)成立了專門的疫情檢查點，支部書記因在外地，疫情無法趕回，物業(yè)主任為站長，書記在支部群內進行線上發(fā)動，支部的帶領下，黨建宣傳欄，通過微信群，組建了由支部帶頭，業(yè)主參與的志愿者小分隊，大家共同摸排、值守，做好隔離人員的日常生活服務，做好小區(qū)居民的心理疏導，做好相關疫情的宣傳，齊心協(xié)力抗擊疫情，小區(qū)生活一切都正常運行中。
本月初，城中花苑剛完成了第五屆業(yè)主委員會的換屆工作，指路牌燈箱，除了房子賣了居住到別處的業(yè)委會委員退出外，原來的委員們都是高票當選，小區(qū)的其他居民也紛紛參與進來，大家都希望為小區(qū)奉獻一份自己的力量，模式上還是延續(xù)上屆的支部與業(yè)委會的交叉互融。今年小區(qū)將新增一個室外宣傳欄，陣地建設也正在進行中。
在黨建引領下，小區(qū)一直在蛻變，小區(qū)面貌也煥然一新，文明程度也不斷升級，先有去年3月小區(qū)業(yè)主2號樓的小朋友在撿到300余元現金主動歸還失主，現又有今年3月業(yè)主撿到800余元現金主動交給物業(yè)尋找失主，之前的“問題小區(qū)”變成了標桿小區(qū)、幸福小區(qū)，如今小區(qū)內道路平坦了、停車位增加了、電梯維修好了、樓道內拆除了所有的私裝鐵門、新裝了電動車集中充電、而且還是垃圾分類示范小區(qū)，居民對生活充滿了新期待。
府東社區(qū)黨委將繼續(xù)在黨建引領破解小區(qū)治理難題上探索和發(fā)力，努力提升小區(qū)生活品質，讓廣大居民參與進來，共建共享美好家園，也為建德文明城市創(chuàng)建加碼，而城中花苑小區(qū)也必將會實現更完美的蝶變。
（通訊員 賴愛琴）
